Bestellingen en leveringen

“Werd mijn bestelling goed geregistreerd en de zekerheid van jouw levering te garanderen ?” 

rokje en topje in turquoise kleuren
“NOËKI”2108 zomersetjes in turquoise kleuren

Wanneer je het bestel- en leverproces in de webshop van Noëki volledig hebt doorlopen, dan wordt er automatisch een bevestiging per mail gestuurd van de bestelling. Mocht je deze mail niet ontvangen, controleer dan eerst je spam berichten in je mailbox. Neem dan pas daarna eventueel contact op met onze klantendienst.

 Bestellingen en leveringen zonder account:

Om bestellingen te plaatsen bij Noëki moet je niet één account aan te maken. Als je wel een account aanmaakt, dan geniet je uiteraard van een aantal voordelen:

  • Bij het inloggen worden je persoonlijke gegevens automatisch ingevuld en versnel je het bestelproces.
  • Je kunt de status van je bestelling volgen
  • Je kunt artikelen toevoegen aan je verlanglijstje.

Logistieke partner:

Noëki heeft een e-commerce partnership bij Bpost. Dit is een betrouwbare partner voor het verzenden van onze artikelen, waar je 3 mogelijkheden aangeboden krijgt om je aankoop te verzenden.

1. levering aan de deur

Een van de 10.000 postbodes bezorgt het pakket tijdens zijn dagelijkse ronde.

  1. De levering bij je thuis, of op het werk
  2. De levering overdag, of op zaterdag

2. levering in een afhaalpunt

Het pakket wordt geleverd in één van onze 1250 postkantoren en postpunten.

  • Altijd een afhaalpunt in de buurt: een postkantoor of een postpunt in Delhaize, Spar, Press Shop, Relay, Total, Q8, …
  • Flexibele openingsuren.
  • Het pakket blijft 14 dagen beschikbaar.

in een pakjesautomaat

Het pakket wordt geleverd in een van onze 150 pakjes automaten verspreid over België.

  • Bij drukke knooppunten, o.a. in stations en winkelcentra’s
  • 24/7 toegankelijk
  • Het pakket blijft 5 dagen beschikbaar voor de klant.

Betalen:

Betalingen bij onze webshop gebeuren via het betaalplatform Mollie, die maximale beveiliging garandeert.

Uiteraard kan de klant altijd kiezen tussen online betaling of de traditionele betaling via bankoverschijving.

1) Met een debetkaart (Bancontact/MisterCash of Maestro) of kredietkaart (Visa/Mastercard,etc.).

2) Via overschrijving. Er  wordt rechtstreeks doorverwezen naar de beveiligde website van uw bank. Betalingen gaan via de betaalkassa van MultisafePay. Dit is een betrouwbare en SSL- beveiligde kassasysteem en voldoet aan de hoogste veiligheidsnorm voor betalingsverkeer (PCI-DSS).

Raadpleeg voor meer informatie altijd de veelgestelde vragen en of onze algemene verkoopsvoorwaarden

Leveringstermijnen en -kosten:

Wij streven ernaar de kosten van verzending zo laag mogelijk te houden voor de klant. Waarbij transport een prijs heeft voor elk artikel dat verzonden word in de logistieke keten. De keuze van het verzenden en de bestemming altijd een impact zullen hebben de prijs. Raadpleeg onze tabel om de verzendkosten voor je zending te kennen, of neem contact op met onze klantendienst. Raadpleeg onze algemene verkoopsvoorwaarden om alle levertermijnen te kennen, of neem contact op met onze klantendienst.

“Kortom, kiezen voor NOËKI is kiezen voor exclusiviteit, kwaliteit en duurzaamheid.” veel shopplezier!